技術支持工程師
專業技能(néng)要求:軟件技術支持、售後(h北樹òu)技術支持、遠程技術支持、政務軟件
【崗位職責】
1、邏輯清晰、普通話标準、性格開他林(kāi)朗熱情;
2、熟練掌握公司主流産品的功能(néng)使用;
3、通過(guò)電話、網絡等方式接收和協助解決客戶遇到的各類技術問題;
4、收集各部門為提高工作效率或工作質量而提好動出的各類意見或建議,分析需求可行性數錯,從而協助需求部門完成(chéng)需求的提交;
5、及時(shí)反饋用戶需求。
【崗位要求】
1、具備軟件維護和技術支持能(néng)力;
2 、具備較強的文檔撰寫能(néng)力,能(néng)熟練應用Word、PPT、excel等工具;
3、了解前端技術能(néng)力,如html、css等;
4、具備良好(hǎo)的語言表達及溝通能(néng)力,能(néng)承小生受一定的工作壓力;
5、有責任心、進(jìn)取心,具有良好(hǎo理做)的團隊協作精神。
【福利說(shuō)明】
1、實行okr考核制度,一年兩(liǎng)次考核,有完備的職位職級福利體系,除日常點調外能綠,一年考核成(chéng)績優異者可申請晉職晉級,進中中(jìn)行崗位薪資調整。年終獎金13薪-18薪,根據全年考核成(chéng)績經(jī兵玩ng)核算後(hòu)取得。okr考核有末位淘汰原則,連續成(chéng)績墊底的員工她線將(jiāng)面(miàn)臨轉崗。工作壓力不小,适合有進(jìn)取心的友吃員工。
2、配備六險一金,入職即繳納意外險;謝有
3、轉正滿一年後(hòu)可以有3-7天帶薪年假;
4、轉正滿一年後(hòu),享受體你紅檢福利;
5、其他福利,員工轉正後(hòu)生日福利、節日福利等福利待遇優厚。平時(shí)暗不公司内部有茶水間,24小時(shí)供應咖啡、茶包、奶茶等飲料,零食無限供應區近。一年不少于兩(liǎng)次公司很用集體旅遊,LOL聯賽等活動,年底年會(huì)、各項單項獎激勵機制,店裡晉升空間良好(hǎo)、機制完善。
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